Política de reembolso

Política de reembolsos y arrepentimiento

Qué vendemos

En staff-ecommerce.com vendemos productos digitales de descarga inmediata. Cuando se confirma el pago, recibís por correo electrónico el enlace para descargar el archivo. No hay envío físico.

Tu derecho a arrepentirte

Si comprás en este sitio, tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos, contados desde que recibiste el producto o desde que se hizo la compra, lo que haya ocurrido después. No necesitás explicar el motivo y no te cobramos nada por hacerlo.

Cómo lo pedís

Escribinos a contacto@staffworkia.com indicando el correo con el que compraste y, si lo tenés a mano, el número de pedido. No hace falta que te registres ni que hagas ningún trámite previo.

Qué pasa después

Dentro de las 24 horas te respondemos por el mismo medio con un número de código que identifica tu pedido de arrepentimiento. Ese número es tu constancia.

Cuándo te devolvemos el dinero

Una vez recibido tu pedido, procesamos el reembolso por el mismo medio de pago que usaste. El tiempo que tarde en verse acreditado depende de tu banco o de Mercado Pago, y ese plazo no depende de nosotros. Los gastos de la devolución corren por nuestra cuenta.

Qué te pedimos

Que dejes de usar el material y borres las copias que hayas descargado.

Si el archivo no te llegó o no se puede abrir

Escribinos a contacto@staffworkia.com y lo resolvemos: te reenviamos el enlace o, si no hay forma de solucionarlo, te devolvemos el dinero. Esto no consume tu plazo de arrepentimiento.

Cómo contactarnos

Por cualquier consulta o reclamo sobre una compra: contacto@staffworkia.com